みんなのクチコミ（全5件）
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サービスの質悪い
by もまさん
- 総合評価：
- 旅行時期：2010年02月
- 一人一泊予算：─
- 参考度：0票／0人
ツアーでの利用でした。
入り口に中国語でWelcomeと掲げられている通り、中国からの団体客が多い様子。
部屋に入って驚いたのは、その古さ。
別館でしたが、いまどき無いくらいの古さです。
扇風機は出しっぱなし、ヒーターは入れてなくて寒い、天井の電気はむき出し。
今までこんなにひどい部屋に泊まったことはありません。
電話でスタッフに文句を言っても、すぐ電気を見に行くと言ったものの、全然やってこないし。
直接フロントへ行き、文句を言ってようやくカバーをかけてくれました。
対応も「何をそんなに怒ってるのかわからない」という感じでした。
これが海外の安いホテルなら仕方ないですけど、日本のサービスでは無いと思います。
食事も、バイキングでしたが、特に趣向を凝らしていると言うことも無く。
レストランのスタッフは、まあまあ親切でしたけど。
もう泊まりたくはないです。
温泉はとても良かったです。本館は綺麗だったので、泊まるならそちらがいいのかも。- 各項目の評価：
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おトク感：
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部屋：
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接客：
- アクセス： ─
- 総合評価：
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屋上露天風呂からの景色が最高!!
by daigoさん
- 総合評価：
- 旅行時期：2007年01月
- 一人一泊予算：7500円未満
- 参考度：1票／1人
屋上露天風呂から眺める阿寒湖と雌阿寒岳がとても綺麗でした。
隣には水着着用して入るプールもあるんでおすすめです。
バイキングは種類も多くワカサギの踊り食いを初めて食べました。- 各項目の評価：
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おトク感：
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部屋：
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接客：
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アクセス：
- 総合評価：
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ツアーにて
by ぶるぶるさん
- 総合評価：
- 旅行時期：2007年09月
- 一人一泊予算：─
- 参考度：0票／0人
バイキング、ちょっと寂しかった
大浴場、露天風呂が面白かった- 各項目の評価：
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おトク感：
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部屋：
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接客：
- アクセス： ─
- 総合評価：
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阿寒湖畔温泉 ホテルエメラルド
by 強制親孝行さん
- 総合評価：
- 旅行時期：2006年09月
- 一人一泊予算：─
- 参考度：0票／0人
ホテルの好意で「最上階のいいお部屋を用意させていただきました」との事でしたが、「これが…部屋間違えてない?」と思わず言ってしまいました。普通の狭い和室でした。空調が全館暖房に切替えられ、暑すぎ冷房に変えてもらうまで、数時間かかりました。仲居さんが親切な方だったので、少し救われました。食事は部屋食にしました。味は普通、デザートのメロンが美味しかったです。
- 各項目の評価：
- おトク感： ─
- 部屋： ─
- 接客： ─
- アクセス： ─
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阿寒湖畔温泉 ホテルエメラルド
- 総合評価：
- 旅行時期：2004年03月
- 一人一泊予算：─
- 参考度：0票／0人
ツアーで泊まったので値段はわかりません。
キレイで大きなホテルでした。
バイキングの食事はとても充実していて、食べ過ぎて死にそうでした。
夕食のバイキングでラーメンを食べ損なったのが心残りです。
お風呂は広くてよかった。
又、いろんなシャンプーなどがあって、楽しめました。
- 各項目の評価：
- おトク感： ─
- 部屋： ─
- 接客： ─
- アクセス： ─
