みんなのクチコミ（全16件）
| ウトロ温泉 知床プリンスホテル 風なみ季のクチコミを投稿しよう! (投稿には会員登録が必要です) |
|
-
茶色のお湯が良かった
by ポンカンさん
- 総合評価：
- 旅行時期：2010年07月
- 一人一泊予算：─
- 参考度：0票／0人
宿は大きめな観光旅館。温泉は茶色のお湯が温泉らしくて良かったです。
今回はバイキングではなく１人１人少しづつ違ったメニューを選べるプランにしてみました。全てでは無いですが、主な料理は食材や料理など選べるのでそれぞれで違うものを頼み少しづつ食べ比べたり出来て良かったです。
夜には知床五湖の近くまで星を見に行くツアーに参加しました。知床五湖付近まで行くので本当に真っ暗で星がきれいでした。- 各項目の評価：
- おトク感： ─
- 部屋： ─
- 接客： ─
- アクセス： ─
- 総合評価：
-
働いている人たちが最高です。
by kurabyさん
- 総合評価：
- 旅行時期：2010年09月
- 一人一泊予算：─
- 参考度：0票／0人
友人と行った北海道。1日目に泊まりました。
フロントのスタッフから部屋を案内してくれた女の子、食事処にいるスタッフ、お土産屋さんの店員さん、すべての人がとても親切で丁寧でした。
夕食もバイキングでしたが勝手丼を作れたことに大興奮。美味しかったです。一番感動したのは、翌日の知床クルーズの予約をしにフロントに行った時、船酔いしやすいのが心配・・・、と友人と話しをしていたら、さっと酔い止めをくれたこと。細かい気配りが自然とできる人たちでした。
- 各項目の評価：
- おトク感： ─
- 部屋： ─
- 接客： ─
- アクセス： ─
-
食事以外はいいけど。
by ちびまる24さん
- 総合評価：
- 旅行時期：2011年10月
- 一人一泊予算：─
- 参考度：0票／0人
細かい気配りがされていたのはよかったです。
お風呂へ行くときのカバンがあったり、スリッパに付ける部屋番号フダがあったり。
バイキング時に、浴衣の人のために、袖止め用バンド（シュシュみたいなの）があったのはよかった。箸置きがあればよかったですね。
食事はバイキングしか食べていませんが、残念でした。
食べたいものが少なくて、皿の上がスカスカでテーブルに戻ってきました。
アイスクリームが朝もあって、夜と種類が変わっていたのはよかったです。
朝のアイス（シャーベットでしたが）は初めてかも。
お風呂は岩盤浴もあってよかった。- 各項目の評価：
- おトク感： ─
- 部屋： ─
- 接客： ─
- アクセス： ─
- 総合評価：
-
また泊まりたい「おもてなしの心」が感じられるホテル「知床プリンスホテル風なみ季」
by Ritaさん
- 総合評価：
- 旅行時期：2011年07月
- 一人一泊予算：─
- 参考度：0票／0人
スタッフの対応も良く、「おもてなしの心」が感じられるホテル。
ウトロに泊まることがあったらまたお世話になりたい。
【部屋】
西館和室。広さもオホーツクビューの景色も満足。
ただ、予約時の注意書きに「禁煙ルーム指定プランを除き禁煙ルームの設定はありません。タバコが苦手な方はできるだけ消臭対応を致しますので事前に「要タバコ消臭」とお申し付け下さいませ。」とあったので、タバコ消臭をお願いしてあったがやっぱり少々タバコ臭い…。
空気清浄機は置いてくれていたので出来る限り頑張ってくれたのだとは思います。
すごーーーくタバコの臭いが嫌いな人はもう少しお金払って禁煙ルームにしたほうがいいでしょう。
それからこの時期ホテルの前の防風林が結構な高さまで伸びるので、お部屋から海を眺めたいならなるべく高層階をリクエストしたほうがいいですよ。
3階くらいだと林ビューになっちゃうことも。
【食事】
「知床三昧バイキング」という食事プランを利用。
18時から夕食バイキングは食べられるのだが、今日は団体さんでバイキングが混み始めているから19時半頃のほうがいいとチェックインのときにアドバイスを受けた。
こういうことをちゃんとフロントで教えてくれるのは親切。
バイキング会場はかなり広く、後ろの方の席に座ってしまうと食事が置いてある場所まで行ったり来たりするのが大変。
刺身、肉、サラダ、デザートに至るまで全体的に種類は豊富で味もいい。
ただ遅い時間に行ったからか、ステーキやホタテなど焼き物が冷めていたことが残念。
タイミングの問題だろうがやっぱりアツアツが食べたかったなぁ。
（オーダーをもらってから焼くのでは時間がかかってしまい回転率が悪いというバイキングの難しさを露呈した形か？）
他のものは美味しくて楽しい食事だったので全体的には満足。
浴衣の袖留めがあったのはすごく便利で感動した！
【設備・備品】
部屋には金庫有り、冷蔵庫空（南館、新南館は有料の飲み物が入っているらしい）、ルームキーも2本くれた。
素敵なのはバッグとクリップ。
大浴場に行くときに使ってくださいというバッグは4色もあって何色にしようか迷っちゃう〜。
そしてお部屋の番号をつけたクリップをスリッパに付けておけば、大浴場で自分のスリッパがわからなくなるということがないわけです。
すごくいいサービス！ちょっとした心遣いが嬉しい。
ホテルのロビーにはクリオネ、カニ、魚が水槽に泳いでいて、見ているだけで楽しい。
小さいお子さんは喜ぶかも。
同じくロビーには美味しいお水のサービス。
本当にまろやかで美味しかった！
持って帰りたいくらいと思ったら、ちゃんと注意書きで「ペットボトル等でのお持ち帰りはお断りします」と。
【温泉】
温度の違う内湯が3種類、露天風呂が1種類あり、露天風呂は源泉100％掛け流しで少しトロっとしたお湯。
大浴場にはタオルがないからお部屋のを持っていかないといけない。
新しいタオルが欲しかったらフロントに言えばくれるけど、大浴場に備え付けてくれたほうが楽だと思う。- 各項目の評価：
- おトク感： ─
- 部屋： ─
- 接客： ─
- アクセス： ─
-
快適でした♪
- 総合評価：
- 旅行時期：2011年06月
- 一人一泊予算：─
- 参考度：0票／0人
ホテルに着くと車は係りの人が駐車場まで回してくれます。都内のホテルなら分かるけど知床でもやってくれるんだぁと思いました。一人旅のビジネスプランでしたから、部屋はあまり期待していなかったけど和洋室の眺めのいい部屋で嬉しかったです。
この日で4泊目になるので胃が疲れていたためホテルに付いてるラーメン屋さんで軽く食べられたので良かったです。美味しかったしね。お風呂も広々していて快適。マッサージの方に近くの美味しいお店を聞いたり、スタッフにクルージングの事を聞いたりしながら充実した旅行ができました。最後にホテルのお土産屋さんで他で買った物とここで買った物と使わない衣類をまとめて自宅に宅配して頂いて助かりました。他のお客さんも段ボールから溢れんばかりの荷物を頼んでいたけど(^^;)これなら安心してお土産買えますよね♪
震災の影響で外国のお客さんが少ない中大変なんでしょうね。また泊まりに行きたいホテルでした。- 各項目の評価：
- おトク感： ─
- 部屋： ─
- 接客： ─
- アクセス： ─
- 総合評価：
-
二度も宿泊してしまいました
by FERNANDOさん
- 総合評価：
- 旅行時期：2011年02月
- 一人一泊予算：─
- 参考度：0票／0人
２月１４日に「ビール飲み放題プラン」で宿泊しました。食事はバイキングで蟹もあります。ジョッキを５杯もお代わりして、すっかり酔ってしまいました。飲みすぎに注意！！
すっかり気に入ってしまい、再度２月２１日２２日と連泊しました。一週間もせずまた泊りにいったので宿の人にびっくりされました。- 各項目の評価：
- おトク感： ─
- 部屋： ─
- 接客： ─
- アクセス： ─
- 総合評価：
-
好感度が大きくアップしました。かなりいいホテルです。
by team-tkさん
- 総合評価：
- 旅行時期：2010年08月
- 一人一泊予算：─
- 参考度：0票／0人
実は16年前の新婚旅行でも連泊利用したはずなのですが、そのころは全く印象に残りませんでした。今回は久々に利用させていただきましたが、知床の世界遺産化もあってか、いい意味で変貌しており、とてもいい旅行を過ごすことができました。
お盆時期で混んではいましたが、送迎時のスタッフのサービスもきめ細かく、とても気分よく到着、出発できました。
新館の和洋室に4人家族でしたが、決してピカピカの新しさではないものの、掃除も行き届いており、広さも十分で窓からの景色も良かったです。
食事はバイキングを選択しましたが、混んでるということで、ギリギリ遅くに入ったにも関わらず、常に料理は補充されており、天麩羅やステーキ等、熱々をお腹一杯楽しめました。特筆すべきは蟹で、季節違いと思いきや、プリプリのゆで蟹をこれでもかというくらい食べることができました。小6と中2の子供たちも大喜びでテーブルを一杯にして北海道の食を堪能できました。
温泉も温度別にたくさんの湯船があり、好みに合わせて選択可能でとてもゆったりできましたし、奥さん曰く、アメニティも充実しているとのこと。
正確には、西武のプリンスホテル系列ではないらしいのですが、正直言って、今回の旅行で泊まった他のプリンス直営ホテルと比べて段違いに良かったというのが私の印象です。世界遺産になった知床という土地柄もあり、いい循環になっているのでしょうか。利用客から見て、スタッフ数や設備に極端なコストダウン感を感じさせないところがいいと思います。(前述の他のホテルは設備が新しくても安っぽく、スタッフ数はもちろん、アメニティも最低限だったので。)
次回も知床に行くなら、迷わず選びたいホテルです。- 各項目の評価：
-
おトク感：
-
部屋：
-
接客：
-
アクセス：
- 総合評価：
-
心遣い、気配りの行き届いたホテルです。
by ノナオさん
- 総合評価：
- 旅行時期：2010年07月
- 一人一泊予算：─
- 参考度：0票／0人
色々なホテル、旅館に泊まってきましたけど、
こんなイケているホテル、なかなかないです。
心遣い、気配りの行き届いたホテルという感じです。
知床プリンスホテル風なみ季、
イケていると感じる点を思い出せる限り
書いてみますと・・・。
付くと、車を駐車場に入れるのをスタッフがやってくれる。
スタッフが気さく。
大浴場に行く用のトートバッグっぽいものが
用意されている。
お風呂でスリッパ、別の人にはかれてしまわないようの部屋番号入りクリップが用意されている。
娘が2階から1階へ階段で降りてしまった時、
（妹ベビーカー）
「わたしが行きますから、どうぞ、エレベーターで降りてください」と言ってくれた。
おもてなしで、やれることは
なんでもやってみよう！という精神が感じられます。
ビジネスをする上で、学ぶべき点が多かったです。
そしてバイキングもおいしい！！
- 各項目の評価：
-
おトク感：
-
部屋：
-
接客：
-
アクセス：
- 総合評価：
-
心配りの感じられるホテル
by harukikiさん
- 総合評価：
- 旅行時期：2010年07月
- 一人一泊予算：12500円未満
- 参考度：0票／0人
お迎えからお見送りまで丁寧な宿。
部屋指定なしの夕食バイキングのプランで宿泊しましたが、海が見える側の高層階和洋室に案内していただきました。スリッパ用に部屋番号つきクリップが用意されていたり、大浴場へ行くときのかごバッグが用意されていて心配りが感じられました。
夕食のバイキングは地元の旬な食材や蟹、自分で作る勝手丼など大満足でした。
知床へ行ったらまた宿泊したいホテルです。- 各項目の評価：
-
おトク感：
-
部屋：
-
接客：
-
アクセス：
- 総合評価：
-
近くに何もないホテル
by しょこたんさん
- 総合評価：
- 旅行時期：2009年11月
- 一人一泊予算：─
- 参考度：0票／0人
着いた時、いい雰囲気で歓迎されました。
部屋は和洋室で広かったです。
テレビの前には柱が・・・和室の方からは柱が邪魔で、テレビ見えない(+_+)
お風呂は広くていいと思います。
ホテルが上の方に建っていて眺めはいいのですが・・近くに何もなくて、コンビニに行きたかったのですが、歩いては無理でした。
館内のお店で買い物して、
「袋いらないです」
と店員さんに行ったら、１個につき１円ひいてくれました。
朝食のバイキングは個人的にはまあまあかなと。- 各項目の評価：
-
おトク感：
-
部屋：
-
接客：
-
アクセス：
- 総合評価：
-
部屋から眺める夕焼けは絶景
by 千恵蔵さん
- 総合評価：
- 旅行時期：2009年09月
- 一人一泊予算：─
- 参考度：0票／0人
ウトロ港を一望できる高台にあるのでオロンコ岩やゴジラ岩とともにすばらしい日の入りショーを部屋から見ることができます。
プリンスホテルっていう名前なのであの西武グループの？と思っていましたが、まったく関係ないようです。シティーホテルのちょっとクールなそれでいてスマートなサービスとは裏腹で どちらかというとアットホームというか。例えば車で到着すると 鬱陶しいほど人が群がってきて ドアを開けてくれたり荷物を持ってくれたり。お見送りも然り。カーナビの設定も暫く走ってから設定したくなるような仰々しいお見送りです。
食事はバイキング。二泊目は会食に変更もできます。すばらしくおいしいとはお世辞にもいえませんが、普通です。
サウナは朝にも適温になっていてgood、景観は生垣が見えるだけの露天風呂の泉質はとってもいいです。湯加減もばっちり。
部屋はゆったりした造りです。
冷蔵庫は残念コンピューター式。- 各項目の評価：
-
おトク感：
-
部屋：
-
接客：
-
アクセス：
- 総合評価：
-
とにかく食事にはがっかり！
by ひろみっちゃさん
- 総合評価：
- 旅行時期：2009年07月
- 一人一泊予算：30000円未満
- 参考度：1票／1人
お部屋は新館でしたので特別問題ありませんでしたが、お食事はプランの中で一番美味しいものを！と伺い、一人、２５６００円位のコースにしました。
追加で当日水揚げされた新鮮なものをおすすめしますとの事で《浜ゆでの毛蟹》を別注文しました。
が、姿を見てびっくり近所のスーパーでもみた事のないような黒く変色した毛蟹！食べた事のないようなひどいお味！全く食べる事ができませんでした。
代金はいらないと言われましたが、こんな果てまでやってきて美味しくない料理を両親に食べさせてしまったのが情けないです。
他のお料理もここは北海道なのか？と思わせるようなひどい食事。朝食もこんなひどいものなのか？と心配になり、バイキングの方に変えてもらいました。
バイキングは無難ではありましたが、旅慣れたグルメの皆さんにはとてもお勧めできません。
北こぶしも同じ系列だそうです。- 各項目の評価：
-
おトク感：
-
部屋：
-
接客：
-
アクセス：
- 総合評価：
-
クリオネちゃん
by ポコポコさん
- 総合評価：
- 旅行時期：2008年05月
- 一人一泊予算：─
- 参考度：0票／0人
大きなホテルです。
部屋も綺麗です。
ロビーにクリオネちゃんがいました。
かわいい〜。
売店や民芸品売り場があります。
小腹がすいたらロビーにラーメン屋台がありました。
空港でも人気であまり買えないと言われている、『じゃがポックル』が売店にありましたよ〜。- 各項目の評価：
-
おトク感：
-
部屋：
-
接客：
-
アクセス：
- 総合評価：
-
バイキングが・・
- 総合評価：
- 旅行時期：2008年03月
- 一人一泊予算：12500円未満
- 参考度：0票／0人
以前、屈斜路湖プリンスに行った時はバイキングが美味しかったのでこちらも期待していたんですが、はっきり言ってどれも美味しく無かったです。
やはり知床に行くならば第一が一番ご飯が美味しいです。
お風呂の場所もたしか1階だったので外の景色が良い訳でも無く、ちょっと残念でした。- 各項目の評価：
-
おトク感：
-
部屋：
-
接客：
-
アクセス：
- 総合評価：
-
団体客向けの大型ホテル
by sayupo-nさん
- 総合評価：
- 旅行時期：2008年09月
- 一人一泊予算：12500円未満
- 参考度：0票／0人
ツアーでよく使われるホテルのようで、大型バスが何台も乗り入れていました。
◎良かった点
・全体的には古いですが、1番安いプランにしたにも関わらず、和洋室の広めの部屋を用意してくれました。
・接客もとてもきびきびしていて好感を持ちました。
・ホテルで申し込んだ夜の動物と星空観測ツアーがすごく感動しました。
◎良くなかった点
・２泊して、夕食・朝食バイキングだったので、２日目はさすがに飽きてしまいました。
・温泉は、露天風呂のお湯がぬるくて寒かったです。
・洗顔フォームを持っていくのを忘れたので、温泉に置いてあった洗顔フォームを使ってみたら、次の日から顔が真っ赤に腫れてしまい、帰ってから皮膚科に行きました。
◎総合
食事と温泉がいまいちだったので次回は他のホテルに泊まりたいです。- 各項目の評価：
-
おトク感：
-
部屋：
-
接客：
-
アクセス：
- 総合評価：
-
居心地の良い大型ホテル
by tamamini32さん
- 総合評価：
- 旅行時期：2008年01月
- 一人一泊予算：15000円未満
- 参考度：0票／0人
蟹料理をバイキング以外で食べたかったのでこのホテルに決めました。いつも使っている楽天トラベルには「蟹づくし膳」が無かったのでホテルのWebページから申し込みました。西館の方が南館より3,000円も安いのとシーズンオフなのでおそらく南館になるのではと予測して西館で予約したらやはり南館に”アップグレード”して下さいました。しかし経験からしてかなり空室がある時は良くある事でお客を一つの建物にまとめて経費節減しているのは当たり前のようです。
さて食事の方は4大蟹が食べきれず無念ながら残してしまいました。あと願わくはメニューに”てんぷら”や”お寿司”があれば良いかなと思いました。一部のメニューにバイキングにありそうなものが多くあったような気がしました。
温泉は知床らしく？素晴らしいお湯でした。
またこのホテルに宿泊したいですね。- 各項目の評価：
-
おトク感：
-
部屋：
-
接客：
-
アクセス：
- 総合評価：
